Type de requête
Still Confused?
Taille, matériau et papier
Puis-je obtenir du papier peint correspondant à mes exigences de taille ?
Oui, ce sont des papiers peints sur mesure afin que nous puissions les fabriquer selon la taille de votre mur. Vous pouvez soit acheter des tailles standard, soit des pieds carrés proches de la taille de votre mur. Vous pouvez envoyer les dimensions de votre mur à notre équipe pour vous guider sur la taille idéale à passer.
Quelle est la différence entre le papier intissé et le papier toilé ?
Les deux sont des papiers importés >200 GSM. La principale différence entre eux est la texture du papier, le papier non tissé a un toucher satiné/doux, tandis que le canav a un toucher texturé. Les deux peuvent être nettoyés avec un chiffon humide et sont faciles à entretenir. Les couleurs sont claires, vibrantes mais non brillantes.
Vous pouvez choisir du papier non tissé doux au toucher ou de la toile. Les deux sont de haute qualité, robustes et faciles à nettoyer et à entretenir. La toile a une finition texturée, ce qui donne une finition légèrement plus haut de gamme.
Personnalisation et modifications ?
Puis-je changer les couleurs de ces designs ?
Pour de nombreux modèles, il est possible de changer de couleur, mais pour certains modèles, le changement de couleur n'est pas possible. Veuillez partager les designs présélectionnés sur WhatsApp 9971673335 pour en savoir plus.
Veuillez noter que les changements de couleur ne peuvent être effectués que lorsque la commande est passée. Si vous souhaitez voir des échantillons de ces couleurs, nous serions heureux de vous envoyer des échantillons contre paiement.
Puis-je faire réaliser un design selon mon choix ?
Notre expertise est de créer des designs sur mesure. Cependant, des frais de conception supplémentaires seront applicables pour créer un nouveau design. Les frais varieront en fonction des efforts de conception requis pour réaliser une telle conception.
Lié au paiement
Quelles sont les options de paiement possibles ?
Nous acceptons les cartes de crédit, les cartes de débit, les portefeuilles, les UPI et les netbanking comme options de paiement. Les espèces ne sont pas acceptées. Nous n'avons pas non plus d'option COD.
Avez-vous une option de paiement à la livraison (COD) disponible ?
Non, nous n'avons pas d'option COD. Le paiement s'effectue en ligne avant impression et expédition.
Avez-vous l'option EMI disponible ?
Oui, nous proposons des options EMI via nos fournisseurs tiers. Veuillez lire attentivement l'offre et les conditions générales lorsque vous optez pour EMI. Life N Colors n'est pas responsable de l'offre sur les EMI.
Requêtes générales
Fournissez-vous également des services d’installation de papier peint ?
Nos papiers peints nécessiteront une installation professionnelle, nous n'effectuons pas d'installation. Cependant, notre équipe de support client peut vous mettre en contact avec des installateurs locaux (dans certaines villes) qui pourraient fournir une installation sur une base payante, cela coûte généralement (Rs 15/20 par pied carré). Dans certains endroits, ils facturent un montant plus élevé, à hauteur de Rs 25/pied carré.
Les villes où nous pourrions fournir des services d’installation de papier peint comprennent :
Delhi, Noida, Gurgaon, Mumbai, Bangalore, Chennai, Calcutta, Hyderabad, Pune, Kochi, Kohima, Jaipur, Guwahati, Dehradun, Nainital, Haldwani, Kanpur, Lucknow, Allahabad, Banaras, Jhansi, Nasik, Nagpur, Gunut, Vijzag, Bhuwneshwar, Ranchi, Patna, Kharagpur, Jamshedpur, Ahmedabad, Vadodara, Navi Mumbai, Thane, Jalandhar, Chandigarh, Panipat, Jodhpur, Ludhiana, Shimla, Jammu, Panchkula, Mohali, Diu, Gangtok, Goa, Meerut, Moradabad, Jabalpur, Bhopal , Indore.
Nous ajoutons de nouvelles villes chaque mois. Si vous ne trouvez pas votre place dans la liste ci-dessus, veuillez nous contacter par WhatsApp au +91 87009 86208.
Ai-je besoin d’une préparation murale pour procéder à l’installation et qui effectuera ce travail ?
Nous ne fournissons pas d'installation ni de préparation des murs, mais pour l'installation, notre équipe de support client peut vous mettre en contact avec des installateurs locaux (dans certaines villes) qui pourraient fournir une installation payante. En général, la préparation des murs doit être effectuée par un peintre.
1- Le mur doit être bien préparé avec du mastic et un apprêt à l'huile (1 litre mélangé à 300 ml de peinture émail) pour la pose du papier peint. Cela doit être fait par le client, cela n'est pas inclus dans l'étendue des travaux d'installation. Cela garantit une bonne adhérence.
2- Le mur doit être exempt de toute infiltration ou déformation. Les infiltrations gâchent le papier peint. Life N Colors ne sera pas responsable de tout problème avec le papier peint si le mur présente des infiltrations.
3- Une échelle doit être fournie sur le site pour l'installation. Pour le plafond et les doubles plus hauts, l'échafaudage doit être fourni par le client.
4- Le site doit être dégagé, sans saleté ni aucun autre travail en cours dans la même pièce.
Des frais supplémentaires s'appliqueront si l'installateur a atteint le site, mais le travail ne peut pas être effectué car le site n'est pas prêt. Nous vous demandons de confirmer ci-dessus avant de planifier l'installation. Si vous avez besoin d'informations, veuillez nous envoyer un texte.
https://lifeandcolors.myshopify.com/pages/installation-guidelines
Comment se déroule le processus de commande ?
Si vous connaissez la surface du mur, vous pouvez commander une taille spécifique sur notre site Web. Vous pouvez également nous contacter si vous avez besoin d'aide pour les mesures. Notre équipe se fera un plaisir de faire un appel vidéo pour vous guider pour les mesures.
Une fois la commande passée, notre équipe de conception partagera un fichier d’aperçu avant impression ainsi qu’une maquette numérique sur vos murs (nous aurions besoin d’une photo de face complète de votre mur). Une fois que vous aurez confirmé, nous l'enverrons par courrier chez vous. Notre équipe locale coordonnera ensuite l'installation au cas où nous aurions des services d'installation disponibles dans votre ville.
Comment dois-je mesurer mon mur ?
Vous pouvez mesurer toute la hauteur depuis les plinthes jusqu'au plafond (jusqu'au point où vous souhaitez obtenir du papier peint). La largeur serait la largeur maximale de votre mur. En cas de fenêtre ou de porte, vous pouvez contacter notre équipe sur WhatsApp qui calculera la superficie nette pour vous. Veuillez noter qu'une zone entière de fenêtre ou de porte ne peut pas être exclue car le papier peint est imprimé dans des tailles de panneaux spécifiques.
Si vous avez besoin d'aide, nous pouvons effectuer un appel vidéo pour vous guider dans les mesures.
Si vous avez besoin que quelqu'un vienne vous rendre visite et fasse des mesures pour vous, cela peut être organisé dans les grandes villes sur une base payante. Rs 400-600 pour les visites de mesures à payer aux installateurs.
Lisez nos directives de mesure des murs. Contactez-nous pour en savoir plus
https://www.lifencolors.in/wallpaper-measurement-guide
Comment puis-je voir des échantillons physiques ?
Nous ne conservons pas d’échantillons physiques localement. Cependant, vous pouvez commander des échantillons en ligne.
Vous pourrez commander un échantillon physique au format A4 en ligne en sélectionnant un ensemble d’échantillons dans la liste déroulante des types de papier. Nous enverrons le même design sur les options de papier non tissé et de toile. Les échantillons sont envoyés contre paiement. Cependant, si vous passez commande pour ce modèle, la quantité d'échantillon sera ajustée uniquement par rapport à cette commande principale de modèle.
Comment nettoyer les papiers peints ?
Ce sont des papiers peints faciles à entretenir. Vous pouvez les nettoyer avec un chiffon sec ou humide. Veuillez ne pas utiliser de produits chimiques.
Puis-je supprimer des fonds d’écran et les réutiliser ?
Non, ce sont des papiers peints à usage unique. Ceux-ci peuvent être facilement retirés sans problèmes majeurs avec le mur. Toutefois, ceux-ci ne peuvent pas être réutilisés.
Est-il disponible en une seule feuille ou en plusieurs panneaux ?
Si la taille de votre papier peint est supérieure à 40 pouces, il sera composé de plusieurs panneaux. Lorsqu'ils sont collés côte à côte, ils formeront un motif homogène sur votre mur.
Il n'est pas possible d'envoyer des panneaux de grande taille en un seul panneau et ils ne peuvent pas non plus être collés facilement, c'est pourquoi ils sont disponibles en plusieurs panneaux.
Combien de temps prend l’ensemble du processus ?
Une fois la commande passée, nous prenons 1 à 3 jours ouvrables pour préparer le fichier d’aperçu avant impression en fonction des exigences de personnalisation. Une fois l'aperçu avant impression confirmé par vous, nous l'imprimons et l'envoyons chez vous. Selon l'emplacement et l'option d'expédition sélectionnée, cela peut prendre 3 à 8 jours ouvrables.
Si une assistance à l'installation est fournie dans votre ville, notre équipe vous aidera à la planifier sur une base payante. L'installation prend généralement 2 à 3 heures pour chaque mur.
Pouvez-vous faire correspondre la couleur du papier peint avec ma peinture ou la couleur que j'envoie ?
Le papier peint et la peinture sont deux types de supports différents qui utilisent des couleurs/pigments différents. Il n'est pas possible de faire correspondre les couleurs. Cependant ils pourraient être similaires ou de même famille de couleurs. Nous ne serons pas responsables de la différence de couleur. Si vous souhaitez vérifier des échantillons physiques, cela peut être organisé sur une base payante pour vous. Des échantillons seront envoyés chez vous contre rémunération.
Pourquoi utiliser du papier peint pour les pièces ?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles quelqu’un pourrait choisir d’utiliser du papier peint dans sa chambre. L’une des raisons est que le papier peint peut ajouter une touche de couleur et de motif à la pièce, contribuant ainsi à créer un design global cohérent et attrayant. Le papier peint peut également contribuer à créer une sensation de chaleur et de confort dans une chambre, ce qui en fait un espace plus accueillant et confortable. De plus, le papier peint peut être utilisé pour masquer les imperfections ou imperfections des murs, créant ainsi une surface lisse et uniforme. En fin de compte, la décision d’utiliser du papier peint dans une chambre est une décision personnelle et dépendra du style et des préférences de chacun.
Le papier peint est-il meilleur que la peinture ?
Que le papier peint ou la peinture soit préférable pour une chambre est en fin de compte une question de préférence personnelle. Le papier peint et la peinture ont tous deux leurs propres avantages et inconvénients. Voici quelques-unes des principales différences entre le papier peint et la peinture :
- Le papier peint est plus durable que la peinture et peut durer de nombreuses années avec un entretien et un entretien appropriés.
- Le papier peint offre une plus large gamme de motifs et de textures que la peinture, permettant plus de créativité et d’individualité dans le design.
- Le papier peint est généralement plus facile et prend moins de temps à appliquer que la peinture, ce qui peut demander beaucoup de travail.
- Le papier peint est également plus facilement personnalisable, car il peut être mélangé pour créer une large gamme de couleurs et de nuances.
En fin de compte, le choix entre le papier peint et la peinture dépendra de votre style personnel, de votre budget et des besoins spécifiques de votre chambre.
Annulations et modifications
Quelle est votre politique de retour ?
Veuillez lire notre politique de retour et nos conditions générales sur https://lifeandcolors.myshopify.com/pages/return-policy